Productos: Todos nuestros productos son los derivados del cerdo ibérico.
Precios: En todos los artículos se marca el precio por pieza, IVA incluido.
Envios:
Los gastos de envío van a cargo del consumidor si su compra no supera 250 €.
Si el envío es contra rembolso por Compañía de Transportes, lo cobraran estas y es el 4% del valor del producto.
Si el contra reembolso es por Correo se le desglosará en la factura y se sumará al precio del producto.
El envío se realizará a través de las Compañías de Transporte SEUR, MRW, ó CORREOS, siendo el plazo de de entrega de 24-48 horas para SEUR y MRW y máximo 4 días hábiles para CORREOS
Los precios de los envíos son los siguientes:
SEUR y MRW, hasta 10 kg 12,60 €, hasta 20 kg 13,60 €, hasta 30 kg 15,20 €. Reembolso 4% del valor del producto.
CORREOS, de 1 a 2 kg 6,60 €,- 2 / 5 kg. 7,60 €, - 5/10 kg. 8,70 €,- 10/15 kg. 11,45 €.
Al paquete azul se le aplicará el peso volumétrico según la fórmula largo x ancho x alto ( en centímetros) y dividido por 6000.Para paquetes voluminosos.
Para envíos con destino Canarias, Ceuta y Melilla consultar tarifas.
Forma de pago:
Los pagos se realizarán, contra reembolso ó mediante transferencia bancaria, al realizar el pedido recibirá un correo con el número de la cuenta bancaria
Derecho de desistimiento:
El comprador/consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en el plazo de 7 días hábiles sin ninguna penalización y sin indicación de los motivos, si bien se le puede exigir que se haga cargo del coste directo de devolución del producto al vendedor, excepto en los supuestos en que éste pueda suministrar un producto de calidad y precio equivalentes en sustitución del solicitado; en este supuesto y previa aceptación de tal opción por el comprador, dichos costes los asumirá el vendedor.
Garantia:
Nuetro objetivo prioritario es ofrecer la máxima calidad en nuestros productos. Si por algún motivo éstos, al recibirlos, no se encontraran en las condiciones adecuadas para su consumo, Chorizodecandelario.com se hará cargo de los gastos de envío y devolución, siempre que nos comunique esta circustancia en los 7 días siguientes a la recepción. Además, Chorizodecandelario.com le reembolsará el importe de dichos pruductos.
No serán motivo de reclamación y/o devolución las particulares características de cada producto en concreto (embutido más o menos curado, duro o blando, jamones y paletas con mucho tocino, etc.).
Devoluciones:
· En caso de disconformidad con el envío, se dispone de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar su devolución, correspondiendo los gastos durante ese plazo al comerciante . Una vez concluido éste, serán de cuenta del cliente tanto los de envío como los de recogida y portes. · El producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones que fue enviado ; de otra forma no se aceptará la devolución. · Se admite la devolución de productos defectuosos y envíos confundidos, para lo cual el cliente deberá comunicarnos los motivos dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del envío; Chorizodecandelario.com. pagará los gastos de envío y devolución en estos casos. · Para cualquier tipo de devolución deberá enviarnos un e-mail a la direción Chorizodecandelario.com, en la que se indicará nombre, domicilio, producto adquirido, fecha de pedido, fecha de entrega, fecha actual, y motivos de la devolución. · Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, comprobaremos su estado y si se corresponde con los datos aportados, procederemos a la devolución del importe mediante transferencia bancaria.
Jurisdición o Arbitraje:
Para la solución de cualquier cuestión, divergencia o litigio derivado de la interpretación, aplicación o cumplimiento de las presentes condiciones de venta, las partes implicadas se someterán al arbitrio del Tribunal de Arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Salamanca, y como instancia superior a los Tirbunales de Salamanca, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles .